ChatGPT er nede: OpenAI rapporterer om store nedbrud for ChatGPT- og Labs-brugere

22. marts 2023, kl. 12:10 PDT:

• DownDetector modtager nogle rapporter om en afbrydelse hos OpenAI. 85% af rapporterne henviser til ChatGPT. Der er ikke blevet rapporteret om nedetid på OpenAI Statusside.

20. marts 2023, kl. 14:30 PDT:

• ChatGPT-tjenesten er genoprettet, men samtalehistorik kan være utilgængelig. Status er blevet opgraderet fra en større nedbrud til nedsat ydeevne for ChatGPT og delvis nedbrud af Labs.
• OpenAI ruller en mislykket database-migrering tilbage, som kan have forårsaget nedbruddet i Labs.

20. marts 2023, kl. 13.30 PDT:

• OpenAI tillader en vis mængde gratis trafik til Labs, mens de undersøger svarhastighed for forespørgsler fra start til slut. De udruller også gradvist en løsning til nogle ChatGPT-brugere, når kapaciteten tillader det.
• Login-linket til ChatGPT Plus-brugere fungerer igen for nogle brugere. Når du logger ind, vil du se linket til siden med hændelser, men du kan fortsætte med at bruge ChatGPT.

OpenAI's ChatGPT og Labs oplevede i dag en nedetid. Brugere på mobil rapporterer, at de modtager den frygtede besked "ChatGPT har lige nu nået sin kapacitet" samt en tilhørende fejlvers. ChatGPT Plus-abonnenter kan modtage et login-link for abonnenter, hvilket normalt omgår eventuelle kapacitetsproblemer. Denne mulighed ser også ud til at være defekt.

Desktop brugere modtager et link til hændelsessiden for denne nedetid, hvor det vises, at OpenAI begyndte at undersøge problemet kl. 9:41 PDT. De har fundet årsagen til problemet og arbejder på en løsning.

OpenAI Status-siden viser, at udover ChatGPT har Labs en nedetid forbundet med en underliggende kapacitetsfejl. OpenAI tilføjer ekstra kapacitet for at løse dette problem. Betalt Labs-trafik er blevet genoprettet, og de arbejder på at genoprette gratis trafik.

DownDetector har også modtaget tusindvis af rapporter fra ChatGPT-brugere om nedbruddet, som begyndte for flere timer siden.

ChatGPT Plus-brugere er særligt frustrerede, fordi den premium prisplan inkluderer "Generel adgang til ChatGPT, selv i spidsbelastede perioder."

Nogle brugere vender sig til OpenAI Playground, mens OpenAI løser problemerne med ChatGPT. Det tilbyder en chat-tilstand (i øjeblikket i beta), der kan bruge dit valg af GPT-3 eller CODEX-modeller.

Nye konti får en indledende kredit på $18 til OpenAI Playground. Når du når dine brugsgrænser, skal du betale for ekstra kreditter. Priserne er pr. 1.000 tokens, hvor 1.000 tokens svarer til cirka 750 ord. Prisen varierer baseret på sprogmodellen og konteksten der er nødvendig.

ChatGPT-brugere kan abonnere på opdateringer fra hændelsessiden for at blive underrettet via e-mail og sms, når OpenAI har løst problemet. Vi vil opdatere posten, når der er ny information tilgængelig.