ChatGPT's 'præstationmotor' overgår Googles søgemotor, siger AI-etiker

Google's søgedominans vil ikke blive let nedkæmpet. Men nye AI-funktioner i søgemaskiner som Microsofts Bing og opstartskonkurrenten You.com ændrer hurtigt forbrugernes forventninger. Mens brugerne søger mere effektive søgemuligheder, er søgelandskabet klar til et betydeligt skift.

Ifølge AI-etiker og direktør for You.com, Richard Socher, er søgelandskabet blevet påvirket af flere bølger af Google-alternativer og "hacks". For eksempel tilføjer millioner af brugere "site:reddit" til deres søgeforespørgsler for at finde autentiske meninger og oplevelser fra Reddit i stedet for kommercielt indhold optimeret til Google. Og stigningen af TikTok som et søgealternativ blandt Gen Z-brugere og opkomsten af generativ AI-lignende chatbots har også udfordret traditionelle søgemetoder ved at fremhæve socialt videomateriale, der ikke stammer fra Google-ejede YouTube. Som Socher forklarede, har Bing, You og andre søgestartups inkorporeret disse funktioner og tilbyder brugerne en mere personlig søgeoplevelse.

Også: ChatGPT's intelligens er nul, men det er en revolution i brugbarhed, siger AI-ekspert

At inkludere AI og chat i søgning er mere end bare en nyhed, sagde Socher. Det har potentialet til at transformere søgemaskiner til "resultatmaskiner", der hjælper brugerne med at fuldføre opgaver mere effektivt og undgå at blive oversvømmet af lav kvalitet indhold eller reklamer.

"SEO-drevet lavkvalitetsindhold har fortyndet værdien af ​​søgeresultaterne," sagde Socher. "Dette har fodret forbrugernes efterspørgsel på bedre søgeoplevelser."

Men kan generativ AI og brugerstyring virkelig udfordre Googles overherredømme på søgemarkedet? Ifølge Socher ligger nøglen i innovation, brugerstyring og strategiske partnerskaber. Han erkendte, at Google har bygget en betydelig grav omkring sin forretning, fra at eje operativsystemet Android og Chrome OS og browseren Chrome til at opretholde et partnerskab på 15 milliarder dollars med Apple for at forblive standard søgemaskine på deres enheder. Men han påpegede også, at indgroede vaner kan ændre sig og nævnte skiftet fra at bruge "Skype" som et udsagnsord til nyere kommunikationsplatforme som Zoom.

Også: AI kunne automatisere 25% af alle jobs. Her er de mest (og mindst) risikable

Socher siger, at Google har brug for hjælp til at tilpasse sig nye paradigmer som f.eks. generativ kunstig intelligens, på grund af virksomhedens eksisterende forretningsmodel og etablerede markedsdominans. Googles enorme marginer fra deres reklamebaserede søgemaskine gør det svært for virksomheden at omfavne innovative teknologier, der potentielt kan forstyrre den skrøbelige balance i deres indtægtsstrømme. Som følge heraf står Google over for den klassiske dilemma for en pioner, idet de er tilbageholdende med at fuldt ud engagere sig i en ny teknologi, der potentielt kan spise af deres kerneforretning. Denne tøven skaber en åbning for konkurrenter som You.com til at udnytte de nyeste AI-fremskridt og tilbyde brugerne en mere avanceret og personlig søgeoplevelse, hvilket udfordrer Googles eksistens.

Han forestiller sig en fremtid, hvor AI vil forbedre søgemaskiner markant ved at integrere søgning, chat og generativ AI. Denne tilgang kunne skabe en mere interaktiv og hjælpsom brugeroplevelse, der går ud over søgemaskiners traditionelle liste over links. Socher mener, at ved at udnytte generativ AI kan søgemaskiner bedre forstå brugernes intentioner og forespørgsler og give mere relevante og handlingsorienterede resultater. Disse funktioner kan hjælpe brugerne med at udføre opgaver mere effektivt, såsom at generere billeder og essays eller endda færdiggøre HTML-websites direkte inden for søgeresultaterne.

Også: Sådan fungerer ChatGPT

Socher fremhæver også vigtigheden af AI i at drive innovation inden for søgemaskinemarkedet. Han bemærker, at You.com ofte er de første til at introducere nye AI-funktioner, som andre søgemaskiner senere overtager. Denne kontinuerlige innovationscyklus tiltrækker brugere, der ønsker at være på forkant med AI-teknologi og skaber interesse for platforme som You.com. Ved at udnytte AI til at levere en mere personlig og interaktiv søgeoplevelse mener Socher, at søgemaskiner effektivt kan udfordre dominansen fra etablerede spillere som Google og tilbyde brugerne et overlegent alternativ til at finde og få adgang til information online.

Debatten om generativ AI fører uundgåeligt til spørgsmål om potentielle udviklingen af AGI, eller kunstig generel intelligens. Denne betegnelse henviser ofte til en superintelligent AI, som kunne overgå menneskelig intelligens og udgøre en eksistentiel trussel mod menneskeheden.

Ikke desto mindre har Socher et mere pragmatisk synspunkt og antyder, at frygten omkring AGI ofte er overdrevet. Han argumenterer for, at store sprogmodeller som generativ AI ville skulle besidde ønsket eller evnen til at udvikle deres egen bevidsthed. Når han sammenligner dampmaskinen og internettet, påpeger Richard, at selvom disse teknologier har oversteget menneskelig kapacitet inden for specifikke områder, har de ikke udgjort en eksistentiel trussel mod menneskeheden. "Er [AGI-frygt] faktisk realistisk? Jeg tror virkelig ikke," sagde Socher. Se hele interviewet for at høre hans fulde forklaring.